Neuigkeiten in Turnera

Neue Funktionen

Einwilligungen: Felder, die beim Anfordern der Unterschrift ausgefüllt werden

• Zusätzlich zu den Kundendaten, die sich von selbst einfügen, kannst du jetzt in jeder Vorlage eigene Felder anlegen: Text, Datum, Kontrollkästchen, Auswahlliste oder Mehrfachauswahl. Du ziehst sie aus einem Bereich rechts vom Editor an die Stelle im Dokument, an der sie erscheinen sollen.
• Beim Anfordern der Unterschrift füllt der Empfang diese Felder aus, und was eingetragen wird, erscheint fett im Dokument, das der Kunde unterschreibt. Pflichtfelder lassen die Anforderung der Unterschrift erst zu, wenn sie ausgefüllt sind.

Unterschrift auf dem Tablet: ein eigener Bildschirm

• Der Unterschriftsbildschirm steht für sich: Er zeigt nur das Turnera-Logo, ohne Menü, ohne Sprachauswahl und ohne Möglichkeit, den Benutzer zu wechseln oder sich abzumelden.
• Nach dem Unterschreiben verschwindet das Dokument, und das Tablet bedankt sich mit einem großen grünen Haken und einer Schaltfläche zum Schließen.
• Beim Anfordern der Unterschrift zeigt Turnera die Adresse des Tablets zum Kopieren an, und das Handbuch erklärt, wie man es einrichtet.

Neue Funktionen

Hilfe-Button: Ihre Support-Antworten auf einen Blick

• Der schwebende Button unten rechts öffnet jetzt ein kleines Fenster mit zwei klar getrennten Optionen: Neuen Vorfall melden und Zum Support. Die zweite erscheint nur, wenn Sie Support-Berechtigungen haben.
• Wenn das Turnera-Team geantwortet hat und Sie die Antwort noch nicht gelesen haben, zeigt der Button an, wie viele ungelesene Antworten Sie haben. Die Zahl aktualisiert sich von selbst, sobald eine Antwort eintrifft, ohne die Seite neu zu laden.

Rollen: Jede Berechtigung erklärt, wofür sie gedacht ist

• Auf dem Bildschirm Rollenhat jede Berechtigung einen klaren Namen und eine Beschreibung dessen, was sie erlaubt, in Ihrer Sprache und mit einem direkten Link zum Handbuch.
• Wenn eine Rolle Berechtigungen aus einem Modul enthält, das Ihr Zentrum nicht aktiviert hat, weist das Bearbeitungsfenster darauf hin, statt sie einfach auszublenden. Diese Berechtigungen bleiben beim Speichern der Rolle erhalten.
• Außerdem zeigt das Handbuch die Berechtigungen nach Rollen gruppiert, mit einem Abschnitt Zusätzliche Berechtigungen für Berechtigungen, die ab Werk keiner Rolle zugewiesen sind.

Stornierte Termine: wer sie storniert hat und mit welcher Rolle

• Jedes Mal, wenn ein Termin storniert wird, wird festgehalten, wer ihn storniert hat und mit welcher Rolle, auch wenn er storniert wird, weil er versehentlich angelegt wurde. So muss man nicht raten, wenn jemand fragt, was mit einem Termin passiert ist.
• Die Karteikarte eines stornierten Termins nennt es in einer Zeile, und der Stornierungsbericht ergänzt eine Spalte mit der Angabe, wer ihn storniert hat. Was der Kunde über sein Buchungsportal storniert, erscheint als Buchungsportal.
• Im Kalender gibt es eine neue Schaltfläche, Stornierungen, die die in den letzten 30 Tagen stornierten Termine zeigt, auch die versehentlich angelegten, die bisher auf keinem Bildschirm zu sehen waren. Sehen kann sie, wer die Berechtigung für den Terminbericht hat.
• Vor dieser Version stornierte Termine bleiben ohne diese Angabe: Sie lässt sich nachträglich nicht mehr herausfinden.

Support: mit etwas Formatierung schreiben

• Die Felder von Neues Ticket und Antwort senden haben jetzt vier Schaltflächen: Fett, Kursiv, Aufzählung und nummerierte Liste. Außerdem funktionieren Strg+B und Strg+I.
• Nur diese vier Dinge: keine Farben, Größen, Links oder Bilder. Wenn du Text von woanders einfügst, bleibt nur das, was die Schaltflächen verstehen.
• Frühere Nachrichten sehen aus wie immer, und was das Team schreibt, ändert sich nicht.

Neue Funktionen

Support: mit dem Turnera-Team sprechen, ohne die Anwendung zu verlassen

• Neuer Bereich Support im Menü: Öffnen Sie ein Ticket mit Betreff und Beschreibung, hängen Sie bis zu 5 Dateien an (Screenshots, PDF oder Text) und aktivieren Sie Das hindert mich am Arbeiten wenn Sie nicht weiterarbeiten können. Ihr Zentrum, Ihr Benutzer und die Turnera-Version werden mit dem Ticket mitgesendet, Sie müssen sie nicht erklären.
• Die Antworten des Teams lesen Sie direkt dort, und das Menü zeigt, wie viele Sie noch nicht gelesen haben. Wenn Sie lieber per E-Mail schreiben, geht das auch: Ihre Nachricht landet im selben Ticket.
• Jedes Ticket zeigt, wo es steht: Neue Antwort, In Bearbeitung, Gelöst oder Geschlossen. Sie können es als gelöst markieren, und wenn Sie antworten, wird es wieder geöffnet.
• Jede Person sieht die Tickets, die sie geöffnet hat; mit der entsprechenden Berechtigung die des gesamten Zentrums. Der Systemadministrator und die Geschäftsleitung haben sie standardmäßig.
• Es funktioniert auch auf dem Smartphone und dem Tablet.

Android-App 0.2.3

• Android-App 0.2.3: Hinweis auf eine offene Monatsübersicht nach der PIN-Eingabe.

Die Stunden des Monats ans Lohnbüro schicken

• Ist der Monat abgeschlossen, werden die Stunden der Belegschaft von einem einzigen Bildschirm aus an das Lohnbüro geschickt, das die Gehaltsabrechnungen macht, Versand ans Lohnbüro: man sieht, wer seine Zusammenfassung unterschrieben hat und wer nicht, erinnert die Fehlenden und schickt ab.
• Die E-Mail enthält keine Anhänge mit personenbezogenen Daten, sondern einen Einmal-Link mit Ablaufdatum nach der vom Zentrum festgelegten Anzahl Tage. Das Lohnbüro öffnet ihn ohne Konto und lädt ein Zip herunter mit dem PDF jeder Person, der Stundentabelle in Excel und CSV, der Tagesübersicht und einer Erklärung jeder Spalte.
• Hat jemand nicht unterschrieben, gehen die Stunden trotzdem mit, gekennzeichnet als NICHT UNTERSCHRIEBEN. Wer nicht unterschreiben muss, ist mit „keine Unterschrift verlangt“ gekennzeichnet.
• Ändert sich nach dem Versand etwas im Monat, weist der Bildschirm darauf hin und erlaubt, eine Korrektur nur mit den betroffenen Personen zu schicken.
• Jeder Versand und jeder Download wird in einem Verlauf festgehalten, der nie gelöscht wird, und die Personalabteilung erhält eine Nachricht, wenn das Lohnbüro herunterlädt. Läuft der Link ungenutzt ab, wird aus dem Verlauf ein neuer geschickt.
• Nur wer die Berechtigung „Die Stunden ans Lohnbüro schicken“ hat, sieht und macht das; werkseitig haben sie Leitung und Personalabteilung.
• Es ist optional: es wird erst aktiv, wenn die E-Mail-Adresse des Lohnbüros eingetragen ist in den Einstellungen der Personalabteilung. Ohne sie gibt es weder den Bildschirm noch den Menüpunkt noch die Hinweise.

Die Monatszusammenfassung an der Stempeluhr des Zentrums unterschreiben

• Nach dem Stempeln mit der PIN sieht die Person einen Hinweis, wenn die Zusammenfassung eines abgeschlossenen Monats noch nicht unterschrieben ist (die letzten drei), und kann sie gleich dort prüfen und unterschreiben, an der Stempeluhr des Zentrums, ohne den Link aus der E-Mail abzuwarten.
• Es ist dieselbe Prüfung und dieselbe Unterschrift wie per E-Mail, und das unterschriebene PDF geht ebenso an die Personalabteilung. Während der Unterschrift schließt sich die Stempeluhr nicht wegen Inaktivität.
• Die Android-App zeigt ebenfalls den Hinweis, dass eine Zusammenfassung auf Unterschrift wartet.

Neue Funktionen

Kunden: ihr Foto in der Akte

• Die Kundenakte enthält das Foto des Kunden, damit man ihn am Empfang erkennt. Solange keines vorhanden ist, erscheint eine Silhouette.
• Unter Foto, unter den Daten, kann man ein Foto hochladen (vom Computer aus) oder es mit der Kamera des Computers aufnehmen: Man sieht das Live-Bild, wiederholt es so oft wie nötig, und gespeichert wird das mittlere Quadrat.
• Vor dem Speichern verkleinert Turnera das Foto und entfernt die Daten, die die Kamera hinzufügt, etwa wo und womit es aufgenommen wurde. Die Kamera schaltet sich aus, sobald das Foto aufgenommen oder das Fenster geschlossen wird.
• Werden zwei doppelte Akten zusammengeführt, geht das Foto auf die verbleibende über, wenn diese keines hatte.

Fachkräfte: die Datenschutzinformation, bereit zum Unterschreiben

• Beim Anlegen einer Fachkraft kann man das Datenschutzdokument zum Unterschreiben herunterladen: die Informationen, die der Person gesetzlich über die Verarbeitung ihrer Daten zu geben sind, bereits ausgefüllt mit Namen, Ausweisnummer, Arbeitsort und Datum.
• Für das, was die Arbeit selbst erfordert, wird keine Einwilligung eingeholt: Die Person unterschreibt, dass sie die Informationen erhalten hat. Freiwillig ist nur, ob sie die Verwendung ihres Bildes und Namens gegenüber der Öffentlichkeit erlaubt.
• Nutzt das Zentrum die Zeiterfassung, enthält das Dokument den Hinweis auf den Standort beim Stempeln mit dem Handy.
• In der Akte der Fachkraft, unter Datenschutz, ist der Download immer griffbereit, mit wählbarer Sprache, und Unterschriebene Aushändigung vermerken vermerkt das Datum, ob sie ihr Bild erlaubt hat und, wenn gewünscht, das eingescannte Papier.
• Vermerkte Aushändigungen werden nicht gelöscht: Ändert die Person ihre Meinung über ihr Bild, wird eine weitere vermerkt, und es gilt die letzte.
• Das Dokument ist eine unverbindliche Vorlage: Am besten lässt das Zentrum es von seiner Datenschutzberatung prüfen.

Aktivierungen: die Benachrichtigungskanäle jederzeit zur Hand

• Wer die neue Berechtigung Die Benachrichtigungskanäle sehen hat – standardmäßig Leitung und Administrator –, sieht jederzeit den vollständigen Kanal des Zentrums und den jedes Punktes, um ihn dem Team zu geben.
• Neben jedem Kanal stehen Kanal kopieren, Abo-Link kopieren und ein QR-Code, mit dem das Handy die Benachrichtigungen per Scan abonniert.

Aktivierungen: Test- oder falsch eingerichtete Punkte löschen

• Der Administrator kann mit Löschen einen Aktivierungspunkt löschen, der zum Testen angelegt wurde oder falsch eingerichtet ist. Er wird mit allen seinen Anfragen gelöscht, und sein QR-Code funktioniert nicht mehr.
• Vor dem Löschen sagt Turnera, wie viele Anfragen mit ihm verschwinden, denn es lässt sich nicht rückgängig machen.
• Dafür braucht es die Berechtigung Aktivierungspunkte löschen.

Zeiterfassung: Die Stempel-PIN wird nach fünf falschen Versuchen gesperrt

• Nach fünf falschen Versuchen in Folge wird die Stempel-PIN gesperrt: an der Stempeluhr, in der App auf dem Handy und im Link zum Unterschreiben der Monatsübersicht.
• Ab dem dritten falschen Versuch sagt Turnera, wie viele bis zur Sperre bleiben.
• Die Personalabteilung erhält eine Benachrichtigung und entsperrt sie in der Akte der Fachkraft mit Entsperren; dafür braucht es die Berechtigung Stempel-PIN entsperren. Eine neue PIN entsperrt sie ebenfalls.

Zeiterfassung: Stand der Unterschriften pro Monat

• Unter Stand der Unterschriften pro Monat wählt die Personalabteilung den Monat und sieht, wie weit die Monatsübersicht jeder Person ist: Nicht gesendet, Unterschrift ausstehend, Unterschrieben, Abgelaufen oder Nach falschen PINs gesperrt.
• Ist der Link einer Person abgelaufen, verloren gegangen oder gesperrt worden, bekommt sie mit Link erneut senden einen neuen, und der alte gilt nicht mehr. Das geht bis zu fünfmal pro Person und Monat.

Benutzer: die Geräte, mit denen sich jede Person per Fingerabdruck anmeldet

• In der Akte jedes Benutzers stehen jetzt die Geräte, mit denen sich die Person per Fingerabdruck anmeldet, jeweils mit der letzten Verwendung.
• Mit Entfernen lässt sich ein Gerät austragen, das man nicht kennt oder das verloren gegangen ist.

Aktivierungen: wissen, wer noch wartet

• Wenn sich jemand einer bereits offenen Anfrage anschließt, erhält das Team eine Benachrichtigung mit Name und Code dieser Person, damit es weiß, wen es noch antreffen wird.

Neue Funktionen

Jemanden anlegen, der dasselbe tun wird wie eine andere Person

• Unter Verwaltung → Benutzer, die Schaltfläche Kopieren in jeder Zeile öffnet einen neuen Benutzer, der bereits Folgendes mitbringt: die Rollen, individuellen Berechtigungen, den Standort und die erlaubten IP-Adressen dieser Person. Man muss nur den Benutzernamen und das Passwort eingeben; vor dem Speichern lässt sich entfernen oder hinzufügen, was nötig ist.
• Das Passwort wird nicht kopiert, und danach ändert sich jeder Benutzer für sich: Was dem einen später entzogen wird, wird dem anderen nicht entzogen.
• Da Kopieren das Vergeben von Berechtigungen ist, sieht die Schaltfläche nur, wer die Berechtigung hat Rollen und Berechtigungen verwalten, und niemand kann jemanden kopieren, der mehr Befugnisse hat als er selbst.

Einen Preis sofort nennen, ohne den Katalog zu öffnen

• Mit Alt + P (Option + P auf dem Mac) oder der Schaltfläche € oben öffnet sich über der aktuellen Seite ein Suchfeld: Man tippt den Namen einer Leistung, einer Zehnerkarte, eines Pakets oder eines Produkts, und Name und Preis erscheinen, inklusive MwSt.
• Neu ist die Berechtigung Preise nachschlagen. Damit kann auch jemand, der keinen Zugriff auf die Tarife oder auf irgendetwas Abgerechnetes hat, einem Kunden einen Preis nennen: Kosten, MwSt., Bestand und Karteikarten bleiben unsichtbar. Empfang, Fachkraft und Leitung haben sie standardmäßig; in einer bereits bestehenden Rolle muss sie angekreuzt werden unter Verwaltung → Rollen.
• Standardmäßig wird alles Aktive mit Preis angezeigt. Wer Leistungen, Pakete oder Produkte bearbeiten darf, kann im selben Fenster auswählen, was angezeigt wird und aus der Preisauskunft ausblenden, was das Zentrum auf diesem Weg nicht preisgeben möchte. Der Katalog ändert sich nicht.
• Ein Paket ohne eigenen Preis kostet so viel wie die Summe seiner Leistungen und Produkte. Abfragen hinterlassen keine Spur.

Neue Funktionen

Jeden Monat für die Lohnabrechnung abschließen

• Unter Abschlüsse zeigt die Monate des Jahres mit ihrem Status. Wenn ein Monat an die Steuerkanzlei geht, Monat abschließen lässt ihn so, wie er abgeschickt wurde.
• Solange ein Monat abgeschlossen ist, lassen sich seine Vorfälle, die Tage der Kalender dieses Monats, die darin datierten Ausgleiche und seine Feiertage nicht ändern. Die Stempelungen wurden nie angetastet.
• Wird danach eine Schicht bearbeitet, die der Monat verwendet hat, behält der abgeschlossene Monat den Zeitplan, den er hatte.
• Ein Monat wird ab dem 1. des Folgemonats abgeschlossen. Anders als das Jahr kann ein Monat wieder geöffnet werden, um eine Lohnabrechnung zu berichtigen: Der Grund wird erfragt und mit Datum und Person festgehalten.

Der Code, unter dem die Steuerkanzlei jede Person kennt

• In der Akte jeder Fachkraft gibt es ein Feld Code in Lohnabrechnung oder ERP und in der Akte der Filiale Firmencode in Lohnabrechnung oder ERP.
• Das Excel und die CSV-Dateien der Arbeitszeiterfassung enthalten eine Spalte Code, und der Code der Filiale steht im Blatt „Unternehmen und Zeitraum“. Wer die Datei erhält, muss nicht mehr von Hand nach Namen abgleichen.
• Sie sind optional, und zwei Fachkräfte derselben Filiale dürfen nicht denselben haben.

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Eine gesperrte Zeitspanne wiederholen

• Beim Sperren einer Zeitspanne lässt sich Jeden Tag wiederholen ankreuzen und ein Datum unter Bis zum wählen: Dann wird dieselbe Zeitspanne jeden Tag bis zu diesem Datum gesperrt, höchstens ein Jahr lang.
• Hat einer dieser Tage in dieser Zeitspanne schon Termine, nennt der Hinweis sie vor dem Sperren. Die Termine bleiben unverändert.
• Jeder Tag ist eine eigene Sperre: Eine lässt sich verschieben oder wieder öffnen, ohne die anderen zu berühren.

Gesperrte Zeitspannen wie einen Termin verschieben

• Eine gesperrte Zeitspanne wird am Griff in ihrer Ecke neben dem Schloss gezogen und an der Lasche an ihrer Unterkante verlängert.
• Sie lässt sich zu einer anderen Person, in eine andere Kabine oder in der Wochenansicht auf einen anderen Tag ziehen. Hat sie eine Teilabwesenheit im Arbeitskalender hinterlassen, wandert die Abwesenheit mit.
• Was an einem Platz gesperrt, verschoben oder wieder geöffnet wird, ist sofort an den anderen zu sehen, genau wie die Termine.

Die Sitzung, bezahlt mit der gleichzeitig gekauften Mehrfachkarte

• Hat eine Kundin eine Sitzung und kauft beim Gehen eine Mehrfachkarte derselben Gruppe, wird im selben Kassiervorgang die Sitzung von der Mehrfachkarte abgebucht, zu 0 €, und nur die Mehrfachkarte wird kassiert, die mit dieser Sitzung schon verbraucht beginnt.
• Hatte sie schon eine andere Mehrfachkarte dieser Gruppe mit Sitzungen, wird zuerst die älteste verbraucht.
• Das gilt auch, wenn es als offener Betrag bleibt: Offen ist dann die Mehrfachkarte.

Heutige offene Beträge im Menü

• Neben Offene Beträge steht, wie viele heutige Zahlungen noch nicht kassiert sind, damit man sie vor dem Tagesabschluss erledigen kann.

Neue Funktionen

Teilabwesenheiten: eine Zeitspanne von den Stunden abziehen

• Beim Sperren einer Zeitspanne im Terminkalender für eine Person kann, wer für die Personalverwaltung zuständig ist, die Option Von den Stunden abziehen ankreuzen. Das eignet sich zum Beispiel für eine verschobene Mittagspause oder einen privaten Termin.
• Das Kästchen ist standardmäßig nicht angekreuzt. Bleibt es leer, wird die Zeitspanne nur als Vermerk im Arbeitskalender der Person festgehalten und nichts abgezogen.
• Wenn angekreuzt, wird von den normalen Stunden abgezogen, was sich aus Gestempeltem, gesperrter Zeitspanne und Schicht überschneidet. Es wird keine PIN verlangt, es gibt keine Mindestdauer und die Stunden werden nicht automatisch nachgeholt.
• Im Jahreskalender trägt der Tag einen Punkt: gefüllt, wenn abgezogen wird, hohl, wenn es nur informativ ist.
• Die Stundenübersicht, die Hochrechnung zum Jahresende und die Arbeitszeiterfassung enthalten die abgezogenen Stunden.

Im Arbeitskalender

• Teilabwesenheiten lassen sich auch im Arbeitskalender hinzufügen und entfernen, neben der Übersicht des Gearbeiteten, mit Teilabwesenheit hinzufügen. Beim Entfernen wird die Zeitspanne auch im Terminkalender wieder geöffnet. In einem abgeschlossenen Jahr lassen sie sich nicht ändern.

Die Farbe der Streifen bei gesperrten Zeiten

• Unter Verwaltung → Einstellungen → Erscheinungsbild wählt der Betrieb die Farbe der Diagonalstreifen bei allem, was in der Agenda geschlossen ist oder außerhalb der Schicht liegt. Der Hintergrund ist immer grau; standardmäßig sind die Streifen lachsrosa.
• Die Farbe ist sofort in einem Muster und in der Agenda zu sehen, aber sie bleibt erst, wenn Speichern gedrückt wird. Zurücksetzen bringt das Lachsrosa zurück.

Neue Funktionen

Wie viele Ziffern die Stempel-PIN hat

• Unter Verwaltung → Zeiterfassung → Stempeluhr legt das Zentrum fest, ob die PIN vier bis acht Ziffern hat. Mehr Ziffern machen sie viel schwerer zu erraten; weniger sind schneller getippt.
• Ändern kann es, wer die Berechtigung Stempeluhr einrichten hat, die ab Werk Leitung und Personalabteilung haben.
• Bereits vergebene PINs gelten weiter. Neue und die, die jede Fachkraft ändert, haben die gewählten Ziffern.

Hinweise von Turnera

• Wenn wir einige Minuten anhalten oder eine Wartung durchführen müssen, sehen Sie es rechtzeitig in einem Streifen oben auf dem Bildschirm, auch auf der Anmeldeseite und im Buchungsportal. Ist er rot, ist es dringend.

Neue Funktionen

Wiederkehrende Termine

• Beim Anlegen eines neuen Termins wiederholt ihn das Kästchen Wiederholen jeden Tag, jede Woche an den gewählten Tagen oder jeden Monat an den gewählten Monatstagen, zur selben Uhrzeit. Es endet an einem Datum oder nach einer Anzahl von Malen, höchstens ein Jahr.
• Vor dem Speichern sehen Sie die Liste der Tage: welche passen und bei den anderen, warum (ein anderer Termin zu dieser Zeit, Feiertag, die Fachkraft arbeitet nicht). Die passenden werden angelegt, die übrigen übersprungen.
• Beim Ändern oder Absagen eines Termins der Serie wählen Sie zwischen nur diesem oder diesen und folgende. Bereits abgerechnete bleiben unberührt.
• Im Kalender tragen die Termine einer Serie ein Symbol mit Kreispfeilen.

Einen offenen Betrag mit der Mehrfachkarte begleichen

• Beim Begleichen eines offenen Betrags unter Offene Beträge wird erneut geprüft, ob der Kunde eine Mehrfachkarte hat, denn er kann sie inzwischen gekauft haben. Deckt sie eine Position, steht als Zahlungsart Mehrfachkarte: diese Position geht auf null, und die Sitzung wird beim Begleichen abgebucht.
• Deckt die Mehrfachkarte alles, gibt es nichts zu kassieren und keinen Beleg zu drucken. Will der Kunde lieber zahlen und die Sitzung behalten, wählen Sie einfach eine andere Zahlungsart.

Arbeitszeiterfassung

• An der Stempeluhr öffnet jede Person ihren Bereich mit ihrer PIN: Kommen, Gehen oder Pause, ihre Stempelungen des Monats einsehen und per E-Mail oder als PDF erhalten.
• Von der Personalabteilung in einem Vorfall erfasste Stunden bleiben offen, bis die Person angibt, ob sie einverstandenist, oder nicht und warum.
• Vollständiger Export der Erfassung (Excel, CSV und monatliches PDF mit Platz für Unterschriften) und schreibgeschützte Links für die Arbeitsinspektion und die Arbeitnehmervertretung, die ablaufen und jeden Zugriff protokollieren.
• Monatliche Stundenübersicht per E-Mail an jede Fachkraft, wenn sie in ihrem Profil aktiviert ist.

Webhooks: Turnera benachrichtigt ein anderes Programm

• Unter Verwaltung → Integrationen → Webhooks kann man eine Adresse des anderen Programms (ein ERP, ein Nachrichten- oder Kampagnensystem) hinterlegen, und Turnera benachrichtigt es, wenn ein Termin angelegt, geändert oder storniert wird, sei es von der Rezeption, vom Portal oder von der Integration selbst.
• Die Benachrichtigungen sind signiert und werden automatisch wiederholt, wenn das andere Programm nicht antwortet. Das Zentrum sieht das Zustellprotokoll und kann auf dem Bildschirm einen Test auslösen.
• Standardmäßig werden nur Termine gemeldet, die von derselben Integration angelegt wurden; das lässt sich auf alle ausweiten. Die Daten der Person werden nur übermittelt, wenn die Integration Kunden lesen darf.
• Jede Integration erlaubt bis zu fünf Webhooks. Wird einer angelegt, erhält der Inhaber des Zentrums eine E-Mail, in der steht, wohin die Daten gesendet werden.

Wissen, ob ein Kunde existiert, ohne seine Daten zu sehen

• Neue Berechtigung für Integrationen: Prüfen, ob ein Kunde existiert. Mit einer Telefonnummer oder einer E-Mail-Adresse erhält das andere Programm nur ein Ja oder ein Nein. Es gibt ein Tageslimit, und wenn die Nutzung wie ein Durchprobieren von Nummern aussieht, erhält der Inhaber eine Warn-E-Mail.

Neue Funktionen

Zeiterfassung

• Eine vergessene Stempelung wird mit einem Vorfall geregelt: Die Personalabteilung erklärt, was passiert ist, und erfasst, von wann bis wann gearbeitet wurde. Diese Stunden zählen, markiert als „Von der Personalabteilung erfasst“, und der Tag gilt nicht mehr als offen.
• Der Vorfall, der Stunden erfasst, lässt sich weder ändern noch löschen. War er falsch, legt man einen neuen für diesen Tag an, der ihn ersetzt, und beide bleiben sichtbar.
• Die Fachkraft erhält eine E-Mail mit dem Tag, den erfassten Stunden und der Erklärung.

Kasse

• Der Nachlass lässt sich als Endpreis eingeben: Man sagt, wie viel man kassieren will („mach 50 daraus“), und Turnera berechnet den Nachlass, verteilt ihn auf die Positionen und zeigt den alten Preis durchgestrichen sowie den entsprechenden Prozentsatz.
• Beim Endpreis schlägt es mit einem Tipp die runden Preise knapp unter der Summe vor. Beim Prozentsatz sind 5, 10, 15 und 20 % einen Tipp entfernt.

Geräte

• Beim Kassieren eines Termins fragt die Kasse die Sitzungsdaten (Joule, Spotgröße…) über dem Beleg ab und lässt nicht kassieren, solange ein Pflichtwert fehlt.
• Neue Karte Sitzungen mit Gerät in der Kundenakte: jede Sitzung mit Tag, Gerät, Parametern und wer sie durchgeführt hat, um den Verlauf einer Behandlung zu verfolgen.

Zeiterfassung

• Hinweise zu vergessenen Stempelungen lassen sich abschalten, und man wählt, wer sie bekommt: die Fachkraft, die Personalabteilung oder beide. Außerdem lässt sich die E-Mail der Personalabteilung eintragen; ist keine eingetragen, gehen sie an die Verwaltungs-E-Mail des Zentrums.

Zahlungen

• Neue Zahlungsart Bizum. Sie wird erfasst, wenn das Bizum des Kunden eingeht, bringt Clubpunkte wie die Karte und erscheint in einer eigenen Zeile des Kassenabschlusses, um sie mit dem Kontoauszug abzugleichen.

Einwilligungen

• In der Kundenakte lädt Unterschriebene importieren die PDF-Einwilligungen hoch, die auf einer anderen Plattform oder auf Papier unterschrieben wurden, bis zu 5 auf einmal.
• Für jede kann man Namen, Datum des Dokuments und zugehörige Vorlage angeben. Mit der Vorlage verschwindet der Hinweis auf die fehlende Einwilligung.
• Sie sind markiert als Importiert und werden wie die in Turnera unterschriebenen heruntergeladen und widerrufen. Neue Berechtigung «Unterschriebene Einwilligungen importieren», die Empfang und Leitung haben.

Arbeitskalender

• Jeder Kalender hat zwei Ansichten: Planung, was geplant wurde, und Ist-Zeiten, was an jedem Tag gestempelt wurde.
• Was innerhalb der Schicht gestempelt wird, sind reguläre Stunden. Was außerhalb gestempelt wird, nach einer Toleranz von 15 Minuten, die das Zentrum ändern kann, oder an Feiertagen, im Urlaub oder an einem Tag ohne Schicht, sind Überstunden.
• Die Überstunden gehen auf ein Überstundenkonto jeder Fachkraft. Die Personalabteilung zieht sie ab, als mit dem Lohn ausbezahlt oder als Freizeitausgleich, und der Bildschirm warnt, wenn im Jahr die 80 Stunden überschritten werden, die das spanische Arbeitnehmerstatut erlaubt.
• Neuer Dienstplan pro Woche: wer an jedem Tag in welcher Schicht arbeitet, wer frei oder im Urlaub ist und wer gerade da ist.
• Neuer Stundenübersicht pro Fachkraft und Monat zwischen zwei Daten: geplant, gestempelt, regulär und Überstunden, mit CSV-Download für das Steuerbüro.
• Hochrechnung zum Jahresende: im Tempo jeder Fachkraft, wie viele Stunden es würden und, falls die Stunden des Tarifvertrags zu früh erreicht würden, an welchem Tag. Nur die Personalabteilung sieht sie.
• Vorfälle: die Personalabteilung kann festhalten, was an einem Tag passiert ist, mit Text und bis zu 3 Fotos, ohne zu ändern, was der Tag hatte. Der Tag wird mit einem «!» markiert. Die Fachkraft sieht sie nicht.
• E-Mail-Hinweis bei vergessener Stempelung: hat sich jemand 15 Minuten nach Schichtbeginn nicht eingestempelt oder 15 Minuten nach Schichtende noch nicht ausgestempelt, geht eine E-Mail an die Person und an die Personalabteilung.
• Neue Berechtigungen: «Überstunden ausgleichen» und «Vorfälle erfassen», die standardmäßig Personalabteilung und Leitung haben.

Fachkräfte

• Die Akte nimmt ein Fotoauf. Ohne Foto wird je nach Akte ein Avatar für Frau, Mann oder ein neutraler gezeigt.

Neue Funktionen

Arbeitskalender

• Neuer Bereich Arbeitskalender für die Personalabteilung: der Tarifvertrag des Zentrums (einer pro Jahr, mit Arbeitsstunden und Urlaubstagen), die Schichten, die Abwesenheitsarten und die Feiertage.
• Die nationalen und regionalen Feiertage kommen von selbst wenn man die Region des Zentrums wählt. Die lokalen werden nicht importiert: Sie müssen von Hand eingetragen werden, und der Bildschirm weist darauf hin.
• Das Jahr jeder Fachkraft wird durch Klicken oder Ziehen über die Tage verteilt, oder auf einmal nach Wochentagen. Die Zahlen werden sofort neu berechnet: Stunden laut Tarifvertrag, geplant, offen, Urlaub und, bis gestern, Geplantes gegenüber Erfasstem.
• Mit Teilzeit und den Daten von Eintritt und Austritt, werden Stunden und Urlaub automatisch anteilig berechnet, was für eine Abrechnung nötig ist.
• Hinweise nach dem spanischen Arbeitnehmerstatut: weniger als 12 Stunden Ruhe zwischen Arbeitstagen, mehr als 9 Stunden an einem Tag, weniger als 3 freie Tage in 14, Schicht an einem Feiertag oder zu viel Urlaub.
• Ein Kalender lässt sich für andere Fachkräfte duplizieren und als PDF herunterladen für das Schwarze Brett oder die Steuerberatung.
• Jede Fachkraft sieht ihren unter Mein Kalender, ohne Berechtigung.
• Neue Standardrolle RRHH und Berechtigungen «Ver» und «Planificar los calendarios laborales» (Arbeitskalender ansehen und planen).

Terminkalender

• In den Ansichten nach Fachkraft wird ausgegraut, was außerhalb ihrer Schicht liegt, sowie Tage mit Urlaub, Abwesenheit oder Feiertag. Wenn das Zentrum es aktiviert, lässt er außerdem keine Termine außerhalb der Schicht zu.

Akademien

• Bei der ersten Einrichtung von Turnera kann man Akademie wählen, für Zentren, die Musik, Sprachen oder etwas anderes unterrichten: Turnera spricht dann von Schülern und Unterricht statt von Kunden und Terminen.

Einwilligungen mit Formatierung

• Die Vorlagen für Einwilligungen haben jetzt einen Editor mit Formatierung: Überschriften, Fett, Kursiv und Listen. Man kann aus Word einfügen: Überschriften, Fett und Listen bleiben, Schriftarten und Farben werden entfernt.
• Die Schaltfläche Feld einfügen setzt die Angaben in den Text, die sich beim Unterschreiben selbst ausfüllen —den Namen der unterschreibenden Person, ihren Ausweis, den Tag der Unterschrift…—, und unter dem Editor erklärt eine Tabelle jede davon.

Eigene Farbe einer Leistung

• Jeder Termin erscheint im Terminkalender weiterhin in der Farbe der Kategorie seiner Leistung, aber jetzt kann eine einzelne Leistung eine eigene Farbe haben, die Vorrang vor der Kategorie hat. Sie wird im Formular der Leistung unter «Farbe im Terminkalender» gewählt, und «Farbe der Kategorie verwenden» setzt sie zurück.

Neue Funktionen

Rechnungen: Testmodus und Wechsel in die Produktion

• Die Rechnungsstellung beginnt immer im Testmodus: die Rechnungen tragen oben «FACTURA DE PRUEBA · SIN VALIDEZ FISCAL», im Buch sind sie als «Test» markiert und gehen, falls übermittelt, an die Testumgebung der AEAT.
• Wenn das Zentrum echt abrechnen will, löscht In die Produktion wechseln die Testrechnungen, und alle Serien beginnen wieder bei Nummer 1.
• Dieser Schritt lässt sich nicht rückgängig machen: der Bildschirm erklärt ihn, verlangt eine Bestätigung und die Eingabe von PRODUCCIÓN, und braucht die neue Berechtigung «Pasar la facturación a producción», die ab Werk nur der Administrator hat.
• Die Seite Rechnungen und VeriFactu erklärt in jedem Block, was er tut, und solange das Zentrum im Testmodus ist, steht oben ein Hinweis für die Zuständigen.

Neue Funktionen

Kalender, Kunden und Lieferanten

• Ihre Kunden und Lieferanten lassen sich in ihrer Akte abmelden: Sie behalten ihre ganze Historie, erscheinen aber nicht mehr in der Suche, beim Terminieren und an der Kasse.
• Die Listen der Kunden, Lieferanten, Leistungen, Produkte und Pakete haben das Kästchen „Auch inaktive“ , um Abgemeldetes zu sehen.
• Das Handbuch öffnet sich aus der Anwendung, in der gewählten Sprache: über Handbuch, unten im Menü neben der Version, und aus dem Meldefenster. Und es beginnt mit dem Wichtigsten: wie man Hilfe bekommt.

Rechnungen und VeriFactu

• Turnera kann jetzt Rechnungen so ausstellen, wie es VeriFactu verlangt. Ab Werk ist es ausgeschaltet: eingeschaltet wird es unter Verwaltung → Rechnungen und VeriFactu, mit der neuen Berechtigung «Facturación y VeriFactu», die ab Werk nur der Administrator hat, und mit Steuernummer und Firmennamen des Zentrums in den Einstellungen.
• Mit eingeschalteter Rechnungsstellung erhält jeder bezahlte Verkauf seine nummerierte vereinfachte Rechnung mit MwSt.-Aufschlüsselung und QR-Code, und jede Rückerstattung ihre Korrekturrechnung.
• Jede Niederlassung wählt das Präfix ihrer Serien. Die Nummer besteht aus Präfix, Jahr und Zählung, etwa S1-2027/000123.
• Im Verlauf des Kunden stellt die Schaltfläche Vollständige Rechnung den Beleg mit seiner Steuernummer und Anschrift neu aus. Dafür braucht es die Berechtigung «Hacer factura completa».
• Unter Berichte zeigt das Rechnungsbuch den Stand jeder Rechnung bei der AEAT und lässt sich als Excel mit der täglichen Sammelbuchung herunterladen. Dafür braucht es die Berechtigung «Libro de facturas».
• Die Übermittlung an die AEAT wird separat eingeschaltet, sobald das Zentrum uns bei der Steuerbehörde bevollmächtigt und das Zertifikat installiert ist. Bis dahin warten die Datensätze in einer Warteschlange, ohne verloren zu gehen.

Neue Funktionen

Turnera auf Deutsch und Portugiesisch

• Die Anwendung lässt sich jetzt auf Deutsch und Portugiesisch (aus Portugal) nutzen, zusätzlich zu Spanisch und Englisch. Jede Person wählt ihre Sprache oben in der Auswahl.
• Belege, Kostenvoranschläge, Berichte und E-Mails erscheinen in der Sprache des Kunden, die jetzt in seiner Karteikarte steht, und nicht in der Sprache dessen, der sie druckt.
• Ihre Einwilligungen können ihren Text in mehreren Sprachen haben: Der Kunde liest und unterschreibt in seiner, und das iPad spricht ihn darin an.
• Das WhatsApp-Erinnerung ebenso: Das Zentrum schreibt sie in jeder Sprache, und jeder Kunde bekommt sie in seiner, mit dem Datum so geschrieben, wie man es dort liest.

Krankenakte: der Schmerz und die Fotos jeder Sitzung

• In jedem Verlaufseintrag und beim Öffnen eines Falls können Sie „Schmerzen vorhanden“ ankreuzen und ihm mit einem Balken von Grün nach Rot eine Zahl von 0 bis 10 geben. Im Fall trägt jeder Verlaufseintrag seinen Schmerz in einem Etikett derselben Farbe, und er erscheint auch im PDF.
• Jeder Verlaufseintrag nimmt bis zu drei Fotos auf, um mit bloßem Auge zu verfolgen, wie sich eine Verletzung oder eine Narbe verändert. Mit Tablet oder Handy lassen sie sich direkt aufnehmen. Turnera verkleinert sie vor dem Hochladen und entfernt die Kameradaten, etwa den Aufnahmeort.
• Über der Behandlung werden die in Spanien vertriebenen Arzneimittel vorgeschlagen, sobald man drei Buchstaben ihres Namens tippt, mit Wirkstoff und Angabe, ob sie verschreibungspflichtig sind. Sie stammen aus CIMA, der Datenbank der spanischen Arzneimittelbehörde AEMPS, und sind immer aktuell. Ein ausgewähltes Arzneimittel wird der Behandlung hinzugefügt, die weiterhin freier Text bleibt.

Trainingszentren: die Begleitung jedes Schülers

• Ein Club, eine Akademie oder ein Fitnessstudio sieht nichts mehr von Krankenakten. Jeder Schüler hat seine Programme mit Ziel, Ausgangspunkt, körperlicher Bewertung und Trainingsplan.
• In jedem Programm schreibt man die Sitzungsnotizen: was trainiert wurde und wie es lief, mit bis zu drei Fotos.

Neue Funktionen

Turnera empfehlen

• Oben, neben der Sprache, hat die Leitung jetzt die Schaltfläche „Turnera empfehlen“ mit dem Code Ihres Zentrums, bereit zum Kopieren oder Versenden per WhatsApp oder E-Mail.
• Für jede Ressource, die das empfohlene Zentrum bucht, erhalten Sie einen Gratismonat, sobald dieses Zentrum seine erste Gebühr bezahlt, bis zu zwölf Monate im Jahr. Das empfohlene Zentrum zahlt keine Einrichtungsgebühr und hat den ersten Monat gratis.

Die Kasse abgleichen, endlich ohne Papier

• Neuer Bildschirm für den Kassenabschluss. Jeden Tag zeigt Turnera, was bar und mit Karte kassiert wurde. Sie tragen ein, was in der Kasse liegt und was das Kartenterminal anzeigt, und Turnera sagt sofort, ob die Kasse stimmt oder wie viel fehlt oder zu viel ist.
• Wenn sie nicht stimmt, sehen Sie die Zahlungen einzeln, bis Sie die fehlerhafte finden.
• Mit «Kasse schließen» wird der Abschluss in der Liste der Kassen gespeichert. Dort können Sie jeden früheren Tag ansehen, und die Leitung kann eine Kasse wieder öffnen, wenn sie korrigiert werden muss.

Behandlungen per Code auswählen

• Jede Leistung kann einen Kurzcode haben, etwa IDEE20. Im Termin lassen sich mit der «Schnellauswahl» mehrere Leistungen auf einmal per Code auswählen.