Novidades do Turnera

Novas funcionalidades

Consentimentos: campos preenchidos ao pedir a assinatura

• Além dos dados do cliente que se preenchem sozinhos, agora pode criar os seus próprios campos em cada modelo: texto, data, caixa de seleção, lista pendente ou seleção múltipla. Arraste-os de um painel à direita do editor até ao sítio do documento onde devem aparecer.
• Ao pedir a assinatura, a receção preenche esses campos, e o que escrever aparece a negrito no documento que o cliente assina. Os campos obrigatórios não deixam pedir a assinatura até estarem preenchidos.

Assinatura no tablet: um ecrã próprio

• O ecrã das assinaturas aparece sozinho: só tem o logótipo da Turnera, sem menu, sem mudança de idioma e sem forma de mudar de utilizador ou terminar a sessão.
• Depois de assinar, o documento desaparece e o tablet agradece com um visto verde grande e um botão para fechar.
• Ao pedir a assinatura, a Turnera mostra o endereço do tablet para o poder copiar, e o manual explica como o preparar.

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Botão de ajuda: as suas respostas do Suporte à vista

• O botão flutuante do canto inferior direito abre agora um pequeno painel com duas opções bem diferenciadas: Abrir uma nova ocorrência e Ir para o Suporte. A segunda só aparece se tiver permissões de suporte.
• Se a equipa da Turnera lhe respondeu e ainda não leu, o botão mostra quantas respostas por ler tem. O número atualiza-se sozinho quando chega uma resposta, sem recarregar a página.

Funções: cada permissão explica para que serve

• No ecrã de Funçõescada permissão tem um nome claro e uma descrição do que permite fazer, no seu idioma, com uma ligação direta ao manual.
• Se uma função inclui permissões de um módulo que o seu centro não tem ativado, a janela de edição avisa em vez de as esconder sem mais. Essas permissões mantêm-se ao guardar a função.
• Além disso, o manual apresenta as permissões agrupadas por função, com uma secção de Permissões adicionais para as que não vêm atribuídas de fábrica a nenhuma função.

Marcações anuladas: quem as anulou e com que função

• De cada vez que se anula uma marcação, fica registado quem a anulou e com que função, também quando é anulada por ter sido criada por engano. Assim, se alguém perguntar o que aconteceu a uma marcação, já não é preciso adivinhar.
• A ficha de uma marcação anulada di-lo numa linha, e o relatório de anulações acrescenta uma coluna com quem a anulou. As que o cliente anula a partir do seu portal de reservas constam como Portal de reservas.
• Na agenda há um botão novo, Anulações, que mostra as marcações anuladas nos últimos 30 dias, incluindo as criadas por engano, que até agora não se viam em nenhum ecrã. Vê-o quem tem a permissão do relatório de marcações.
• As marcações anuladas antes desta versão ficam sem esse dado: não se pode saber a posteriori.

Suporte: escreve com um pouco de formatação

• As caixas de Novo ticket e de Enviar resposta têm agora quatro botões: negrito, itálico, lista com marcadores e lista numerada. Também funcionam Ctrl+B e Ctrl+I.
• Apenas estas quatro coisas: sem cores, tamanhos, ligações nem imagens. Se colares um texto de outro sítio, fica apenas o que os botões entendem.
• As mensagens anteriores veem-se como sempre, e o que a equipa escreve não muda.

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Suporte: falar com a equipa da Turnera sem sair da aplicação

• Novo separador Suporte no menu: abra um ticket com assunto e descrição, anexe até 5 ficheiros (capturas de ecrã, PDF ou texto) e assinale Impede-me de trabalhar se não puder continuar. O seu centro, o seu utilizador e a versão da Turnera seguem com o ticket, sem ter de os explicar.
• As respostas da equipa leem-se aí mesmo, e o menu avisa de quantas tem por ler. Se preferir o correio eletrónico, também serve: a sua mensagem chega ao mesmo ticket.
• Cada ticket mostra em que ponto está: Nova resposta, Em curso, Resolvido ou Fechado. Pode marcá-lo como resolvido e, se responder, volta a abrir-se.
• Cada pessoa vê os tickets que abriu; com a permissão correspondente, os de todo o centro. O administrador do sistema e a Direção têm-na de origem.
• Funciona também no telemóvel e no tablet.

Aplicação Android 0.2.3

• Aplicação Android 0.2.3: aviso de resumo mensal pendente após o PIN.

Enviar as horas do mês ao gabinete de salários

• Depois de fechado o mês, as horas da equipa são enviadas ao gabinete que processa os salários a partir de um único ecrã, Envio ao gabinete de salários: vê-se quem assinou o seu resumo e quem não, avisa-se quem falta e envia-se.
• O e-mail não leva anexos com dados pessoais: leva uma ligação de utilização única que caduca ao fim dos dias que o centro decidir. O gabinete abre-a sem conta e descarrega um zip com o PDF de cada pessoa, a folha de horas em Excel e CSV, o detalhe dia a dia e uma explicação de cada coluna.
• Se alguém não assinou, as suas horas vão na mesma, marcadas como NÃO ASSINADO. Quem não tem de assinar vai marcado como «assinatura não pedida».
• Se depois do envio mudar algo no mês, o ecrã avisa e permite enviar um retificativo apenas com as pessoas afetadas.
• Cada envio e cada descarga ficam registados num histórico que nunca se apaga, e os Recursos Humanos recebem um aviso quando o gabinete descarrega. Se a ligação caducar sem ser usada, reenvia-se outra a partir do histórico.
• Só vê e faz isto quem tiver a permissão «Enviar as horas ao gabinete de salários», que de origem têm a Direção e os Recursos Humanos.
• É opcional: só se ativa quando se indica o e-mail do gabinete nas definições dos Recursos Humanos. Sem ele não aparece o ecrã, nem o menu, nem os avisos.

Assinar o resumo mensal no relógio de ponto do centro

• Ao registar o ponto com o PIN, a pessoa vê um aviso se tiver por assinar o resumo de algum mês fechado (os três últimos) e pode revê-lo e assiná-lo ali mesmo, no relógio de ponto do centro, sem esperar para abrir a ligação do e-mail.
• É a mesma revisão e a mesma assinatura que por e-mail, e o PDF assinado chega igualmente aos Recursos Humanos. Enquanto assina, o relógio de ponto não se fecha por inatividade.
• A aplicação Android mostra também o aviso de que há um resumo à espera de assinatura.

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Clientes: a sua foto, na ficha

• A ficha do cliente tem a sua foto, para o reconhecer na receção. Enquanto não tiver, aparece uma silhueta.
• Em Foto, por baixo dos dados, pode-se carregar uma foto a partir do computador ou tirá-la com a câmara do computador: vê-se a imagem em direto, repete-se as vezes que for preciso e guarda-se o quadrado do centro.
• Antes de a guardar, o Turnera reduz a foto e retira-lhe os dados que a câmara acrescenta, como onde e com quê foi tirada. A câmara desliga-se assim que se tira a foto ou se fecha a janela.
• Ao juntar duas fichas repetidas, a foto passa para a que fica se esta não tinha.

Profissionais: a informação de proteção de dados, pronta a assinar

• Ao registar um profissional pode-se descarregar o documento de proteção de dados para assinar: a informação que a lei obriga a dar-lhe sobre o tratamento dos seus dados, já preenchida com o nome, o número de identificação, o centro de trabalho e a data.
• Não se pede consentimento para o que é próprio do trabalho: a pessoa assina que recebeu a informação. O único voluntário é autorizar, ou não, a utilização da sua imagem e do seu nome perante o público.
• Se o centro usa o registo de ponto, o documento inclui o aviso sobre a localização ao picar o ponto com o telemóvel.
• Na ficha do profissional, em Proteção de dados, a descarga está sempre à mão, com o idioma à escolha, e Registar entrega assinada anota a data, se autorizou a sua imagem e, se se quiser, o papel digitalizado.
• As entregas registadas não se apagam: se mudar de opinião sobre a sua imagem, regista-se outra e vale a última.
• O documento é um modelo orientativo: convém revê-lo com o consultor de proteção de dados do centro.

Ativações: os canais de aviso à mão a qualquer momento

• Quem tem a nova permissão Ver os canais de aviso, que de origem têm a Direção e o administrador, vê a qualquer momento o canal completo do centro e o de cada ponto, para o dar à equipa.
• Junto a cada canal estão Copiar canal, Copiar ligação de subscrição e um QR que, lido com o telemóvel, o deixa subscrito aos avisos.

Ativações: apagar pontos de teste ou mal configurados

• O administrador pode apagar com Apagar um ponto de ativação que foi criado para teste ou ficou mal configurado. É apagado com todos os seus pedidos e o seu QR deixa de funcionar.
• Antes de o apagar, o Turnera avisa de quantos pedidos vão com ele, porque não é possível desfazer.
• É precisa a permissão Apagar pontos de ativação.

Controlo de assiduidade: o PIN de picar o ponto bloqueia-se após cinco tentativas erradas

• Depois de cinco tentativas erradas seguidas, o PIN de picar o ponto fica bloqueado: no relógio de ponto, na app do telemóvel e no link para assinar o resumo mensal.
• A partir da terceira tentativa errada, o Turnera avisa de quantas restam antes do bloqueio.
• Os RH recebem um aviso e desbloqueiam-no na ficha do profissional com Desbloquear, para o que é precisa a permissão Desbloquear o PIN de picagem. Definir-lhe um PIN novo também o desbloqueia.

Controlo de assiduidade: como vai a assinatura de cada mês

• Em Como vai a assinatura de cada mês, os RH escolhem o mês e veem em que ponto está o resumo mensal de cada pessoa: Por enviar, À espera de assinatura, Assinado, Caducado ou Anulado por PIN errados.
• Se o link de alguém caducou, se perdeu ou foi anulado, Reenviar link envia-lhe um novo e o anterior deixa de valer. Pode reenviar-se até cinco vezes por pessoa e por mês.

Utilizadores: os equipamentos com que cada um entra com a impressão digital

• Na ficha de cada utilizador aparecem os Equipamentos com que entra com a impressão digital, com o último uso de cada um.
• Com Remover retira-se o que não reconhecer ou o de um equipamento perdido.

Ativações: saber quem mais está à espera

• Quando alguém se junta a um pedido que já está aberto, a equipa recebe um aviso com o seu nome e o seu código, para saber quem mais vai encontrar.

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Registar alguém que vai fazer o mesmo que outra pessoa

• Em Administração → Utilizadores, o botão Copiar de cada linha abre um novo utilizador que já leva as funções, as permissões à medida, a unidade e os endereços IP autorizados dessa pessoa. Basta indicar o nome de utilizador e a palavra-passe e, antes de guardar, pode retirar-se ou adicionar-se o que for preciso.
• A palavra-passe não se copia e, depois, cada utilizador evolui por si: o que for retirado a um depois não é retirado ao outro.
• Como copiar é distribuir permissões, o botão só é visível para quem tem a permissão Gerir funções e permissões, e ninguém pode copiar alguém com mais poder do que ele próprio tem.

Dar um preço no momento, sem entrar no catálogo

• Com Alt + P (Option + P num Mac), ou com o botão € de cima, abre-se sobre o ecrã em que se estiver uma caixa de pesquisa: escreve-se o nome de um serviço, de um pacote de sessões, de um pacote ou de um produto e aparecem o seu nome e o seu preço, IVA incluído.
• É nova a permissão Consultar preços. Com ela, quem não tem acesso às tarifas nem a nada do que se cobra pode, ainda assim, indicar um preço a um cliente: não vê custos, nem IVA, nem stock, nem as fichas. Têm-na por defeito Receção, Profissional e Direção; numa função que já existia tem de ser marcada em Administração → Funções.
• Por defeito aparece tudo o que está ativo e tem preço. Quem pode editar serviços, pacotes ou produtos pode, a partir da mesma caixa, escolher o que se mostra e esconder da consulta o que o centro não queira dar a conhecer assim. O catálogo não muda.
• Um pacote sem preço próprio vale o que somam os seus serviços e produtos. As consultas não deixam rasto.

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Fechar cada mês para o processamento salarial

• Em Fechos aparecem os meses do ano com o seu estado. Ao enviar um mês ao gabinete de contabilidade, Fechar o mês deixa-o como foi enviado.
• Enquanto um mês está fechado, não é possível alterar as suas ocorrências, os dias dos calendários desse mês, as compensações datadas nesse mês nem os seus feriados. Os registos de ponto nunca eram alterados.
• Se depois se editar um turno que esse mês utilizava, o mês fechado mantém o horário que tinha.
• Um mês fecha-se a partir do dia 1 do seguinte. Ao contrário do ano, um mês pode ser reaberto para regularizar um processamento salarial: pede-se o motivo e fica registado com a data e quem o fez.

O código com que o gabinete de contabilidade identifica cada pessoa

• Na ficha de cada profissional há um campo Código no processamento salarial ou ERP, e na ficha da unidade, Código de empresa no processamento salarial ou ERP.
• O Excel e os CSV do registo de jornada têm uma coluna Código, e o da unidade aparece na folha «Empresa e período». Quem recebe o ficheiro não tem de cruzar os dados manualmente pelo nome.
• São opcionais, e dois profissionais da mesma unidade não podem ter o mesmo.

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Repetir um período bloqueado

• Ao bloquear um período pode marcar-se Repetir todos os dias e escolher Até ao dia: bloqueia-se o mesmo período todos os dias até essa data, no máximo um ano.
• Se algum desses dias já tiver marcações nesse período, o aviso indica quais antes de bloquear. As marcações não são alteradas.
• Cada dia fica como um bloqueio independente: move-se ou reabre-se um sem tocar nos outros.

Mover os períodos bloqueados como uma marcação

• Um período bloqueado arrasta-se pela pega do seu canto, junto ao cadeado, e estica-se pela aba da sua margem inferior.
• Pode ser levado para outra pessoa, para outra cabine ou, na vista de semana, para outro dia. Se deixou uma ausência parcial no calendário laboral, a ausência move-se com ele.
• O que se bloqueia, se move ou se reabre num posto vê-se de imediato nos outros, tal como as marcações.

A sessão paga com o pacote de sessões que se compra ao mesmo tempo

• Se uma cliente faz uma sessão e, ao sair, compra um pacote de sessões do mesmo grupo, na mesma cobrança, a sessão sai do pacote, a 0 €, e só se cobra o pacote, que começa com essa sessão gasta.
• Se já tinha outro pacote de sessões desse grupo com sessões, gasta-se primeiro o mais antigo.
• Também vale deixando-o em dívida: o que se deve é o pacote de sessões.

Valores em dívida de hoje no menu

• Junto a Valores em dívida aparece quantas cobranças de hoje continuam por fazer, para as retomar antes de fechar o dia.

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Ausências parciais: descontar um período das horas

• Ao bloquear um período da agenda para uma pessoa, quem trata dos RH pode marcar Descontar das horas. Serve, por exemplo, para uma refeição fora de horas ou um assunto pessoal.
• Vem sem marcar. Se não for marcada, o período fica apenas como registo no calendário laboral da pessoa e não subtrai nada.
• Se for marcada, subtrai-se das suas horas normais o que coincide entre o que foi registado, o período bloqueado e o seu turno. Não pede PIN, não há um mínimo e as horas não se recuperam sozinhas.
• No calendário do ano, o dia leva um ponto: preenchido se desconta, vazio se é apenas informativa.
• O resumo de horas, a projeção a fim de ano e o registo de jornada incluem as horas descontadas.

A partir do calendário laboral

• As ausências parciais também se adicionam e retiram a partir do calendário laboral, junto ao resumo do que foi executado, com Adicionar ausência parcial. Ao retirá-la, esse período também é reaberto na agenda. Num ano fechado não se podem alterar.

A cor das riscas dos intervalos bloqueados

• Em Administração → Preferências → Aparência o centro escolhe de que cor são as riscas diagonais do que está bloqueado ou fora de turno na agenda. O fundo é sempre cinzento; de origem as riscas são salmão.
• A cor vê-se numa amostra e na agenda logo que é escolhida, mas não fica definida até se premir Guardar. Repor devolve o salmão.

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Quantos algarismos tem o PIN de picar o ponto

• Em Administração → Controlo de assiduidade → Relógio de ponto o centro escolhe se o PIN tem de quatro a oito algarismos. Mais algarismos tornam-no muito mais difícil de adivinhar; menos digitam-se mais depressa.
• Altera-o quem tiver a permissão Configurar o relógio de ponto, que Direção e RH trazem de origem.
• Os PIN que já estavam definidos continuam válidos. Os novos, e os que cada profissional alterar, têm os algarismos escolhidos.

Avisos do Turnera

• Quando tivermos de parar uns minutos ou entrar em manutenção, verá com antecedência numa faixa no topo do ecrã, também no de entrada e no portal de reservas. Se for vermelha, é urgente.

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Marcações que se repetem

• Ao dar uma nova marcação, a caixa Repete-se repete-a todos os dias, todas as semanas nos dias que se escolherem ou todos os meses nos dias do mês que se escolherem, à mesma hora. Termina numa data ou após um número de vezes, no máximo um ano.
• Antes de guardar vê-se a lista de dias: quais cabem e, dos que não cabem, porquê (outra marcação a essa hora, feriado, o profissional não trabalha). Dão-se as que cabem e as restantes são saltadas.
• Ao alterar ou anular uma marcação da série escolhe-se entre só esta ou esta e as seguintes. As já cobradas não são alteradas.
• Na agenda, as marcações de uma série têm um ícone de setas em círculo.

Cobrar uma dívida com o pacote de sessões

• Ao cobrar uma dívida no Valores em dívida volta a verificar-se se o cliente tem pacote de sessões, porque o pode ter comprado depois. Se cobrir alguma linha, a forma de pagamento aparece como Pacote de sessões: essa linha fica a zero e a sessão é descontada ao liquidar.
• Se o pacote de sessões paga tudo, não há nada a cobrar nem talão a imprimir. Se o cliente preferir pagar e guardar a sessão, basta escolher outra forma de pagamento.

Registo de jornada

• No relógio de ponto, cada pessoa abre o que é seu com o seu PIN: picar o ponto de entrada, de saída ou de pausa, ver os seus registos do mês e recebê-los por e-mail ou em PDF.
• As horas que os RH declaram numa ocorrência ficam pendentes até a pessoa dizer se concorda, ou não, e porquê.
• Exportação completa do registo (Excel, CSV e PDF mensal com espaço para assinaturas) e ligações só de leitura para a Inspeção do Trabalho e a representação dos trabalhadores, que expiram e deixam rasto de cada consulta.
• Resumo mensal de horas por e-mail a cada profissional, se for ativado na sua ficha.

Webhooks: o Turnera avisa outro programa

• Em Administração → Integrações → Webhooks pode registar-se um endereço do outro programa (um ERP, um sistema de mensagens ou de campanhas) e o Turnera avisa-o quando uma marcação é criada, alterada ou anulada, seja a partir da receção, do portal ou da própria integração.
• Os avisos vão assinados e repetem-se sozinhos se o outro programa não responder. O centro vê o registo de entregas e pode lançar um teste a partir do ecrã.
• Por defeito avisa apenas das marcações que a própria integração criou; pode ser alargado a todas. Os dados da pessoa só saem se a integração tiver permissão para ler clientes.
• Cada integração admite até cinco webhooks. Ao registar um, o titular do centro recebe um e-mail dizendo para onde vão sair os dados.

Saber se um cliente existe, sem ver os seus dados

• Nova permissão para integrações: Consultar se um cliente existe. Com um telefone ou um e-mail, o outro programa só recebe um sim ou um não. Tem um limite diário e, se a utilização se parecer com uma varredura de números, o titular recebe um aviso por e-mail.

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Registos de ponto

• Um registo de ponto esquecido resolve-se com uma ocorrência: os RH explicam o que aconteceu e declaram de que hora a que hora se trabalhou. Essas horas contam, marcadas como «Declarado pelos RH», e o dia deixa de aparecer como jornada aberta.
• A ocorrência que declara horas não se altera nem se apaga. Se estava errada, abre-se outra para esse dia, que a substitui, e as duas ficam à vista.
• Ao profissional chega um e-mail com o dia, as horas declaradas e a explicação.

TPV

• O desconto pode ser indicado como preço final: diz-se quanto se quer cobrar («deixe em 50») e o Turnera calcula o desconto, reparte-o pelas linhas e mostra o preço anterior riscado e a que percentagem equivale.
• Com preço final, propõe com um toque os preços redondos que ficam logo abaixo do total. Com percentagem, os 5, 10, 15 e 20 % estão a um toque.

Aparelhos

• Ao cobrar uma marcação, o TPV pede os dados da sessão (os joules, o spot…) por cima do talão, e não deixa cobrar enquanto faltar algum obrigatório.
• Novo cartão Sessões com aparelho na ficha do cliente: cada sessão com o seu dia, o aparelho, os parâmetros e quem a fez, para acompanhar o protocolo de um tratamento.

Registos de ponto

• Os avisos de picagem esquecida podem ser desligados e pode escolher-se a quem vão: ao profissional, a RRHH ou a ambos. E pode indicar-se o e-mail da pessoa de RRHH; se não for indicado, vão para o e-mail de administração do centro.

Cobranças

• Nova forma de pagamento Bizum. Regista-se ao ver chegar o Bizum do cliente, dá pontos do clube como o cartão e aparece na sua própria linha do fecho de caixa, para conferir com o extrato do banco.

Consentimentos

• Na ficha do cliente, Importar assinados carrega os consentimentos em PDF que foram assinados noutra plataforma ou em papel, até 5 de uma vez.
• De cada um pode indicar-se o nome, a data do documento e o modelo a que corresponde. Com o modelo, deixa de aparecer o aviso de que falta.
• Aparecem marcados como Importado e são descarregados e retirados tal como os assinados no Turnera. Nova permissão «Importar consentimentos assinados», que a Receção e a Direção têm.

Calendário laboral

• Cada calendário tem duas vistas: Planeamento, o que foi previsto, e Execução, o que foi picado em cada dia.
• O que é picado dentro do turno são horas normais. O que é picado fora, passada uma margem de 15 minutos que o centro pode alterar, ou em feriado, férias ou num dia sem turno, são horas extra.
• As horas extra vão para uma bolsa de horas de cada profissional. A RRHH desconta-as como pagas no vencimento ou como descanso compensatório, e o ecrã avisa se no ano ultrapassarem as 80 que o Estatuto dos Trabalhadores permite.
• Novo escala semanal: quem trabalha em cada dia e em que turno, quem está livre ou de férias e quem está dentro agora mesmo.
• Novo resumo de horas por profissional e mês entre duas datas: planeadas, picadas, normais e extra, com descarga em CSV para a gestoria.
• Projeção a fim de ano: ao ritmo de cada profissional, quantas horas somaria e, se chegaria antes do tempo às da convenção, em que dia. Só a RRHH a vê.
• Ocorrências: a RRHH pode registar o que aconteceu num dia, com texto e até 3 fotos, sem alterar o que esse dia tinha. O dia fica marcado com um «!». O profissional não as vê.
• Aviso por e-mail de picagem esquecida: se 15 minutos depois de começar o seu turno alguém não picou a entrada, ou 15 minutos depois de o acabar continua sem picar a saída, recebe um e-mail, tal como a RRHH.
• Permissões novas: «Compensar horas extra» e «Registar ocorrências», que de origem têm a RRHH e a Direção.

Profissionais

• A ficha admite uma foto. Sem foto, mostra-se um avatar de mulher, de homem ou neutro, conforme o que indicar a ficha.

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Calendário laboral

• Novo separador Calendário laboral para a RRHH: a convenção do centro (uma por ano, com as horas de trabalho e os dias de férias), os turnos, os tipos de ausência e os feriados.
• Os feriados nacionais e autonómicos importam-se sozinhos escolhendo a comunidade do centro. Os locais não se importam: têm de ser adicionados à mão, e o ecrã avisa disso.
• O ano de cada profissional distribui-se clicando ou arrastando sobre os dias, ou de uma só vez por dias da semana. As contas refazem-se de imediato: horas da convenção, planeadas, as que restam, férias e, até ontem, o planeado face ao picado.
• Com a jornada parcial e as datas de registo e saída, as horas e as férias são calculadas proporcionalmente de forma automática, o que é necessário para uma liquidação ou um acerto final.
• Avisos do Estatuto dos Trabalhadores: menos de 12 horas de descanso entre jornadas, mais de 9 horas num dia, menos de 3 dias livres em cada 14, turno em feriado ou férias a mais.
• Um calendário pode ser duplicado para outros profissionais e descarregado em PDF para o placard ou a gestoria.
• Cada profissional vê o seu em O meu calendário, sem necessidade de permissões.
• Nova função de origem RRHH e permissões «Ver» e «Planear os calendários laborais».

Agenda

• Nas vistas por profissional sombreia-se o que fica fora do seu turno e os dias de férias, ausência ou feriado. Se o centro o ativar, além disso não deixa marcar fora do turno.

Academias

• Ao pôr o Turnera a funcionar pela primeira vez pode escolher-se Academia ou escola, para centros que ensinam música, idiomas ou qualquer outra coisa: o Turnera fala de alunos e aulas em vez de clientes e marcações.

Consentimentos com formatação

• Os modelos de consentimento têm agora um editor com formatação: títulos, negritos, itálicos e listas. Pode-se colar a partir do Word: mantêm-se os títulos, os negritos e as listas, e removem-se os tipos de letra e as cores.
• O botão Inserir campo coloca no texto os dados que se preenchem sozinhos ao assinar —o nome de quem assina, o seu número de identificação, o dia da assinatura…—, e por baixo do editor há uma tabela que explica cada um.

Cor própria de um serviço

• Cada marcação continua a ser pintada na agenda com a cor da categoria do seu serviço, mas agora um serviço concreto pode ter a sua própria cor, que prevalece sobre a da categoria. Escolhe-se na ficha do serviço, em «Cor na agenda», e «Usar a da categoria» deixa-a como estava.

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Faturação: modo de teste e passagem para produção

• A faturação começa sempre em modo de teste: as faturas levam no topo «FATURA DE TESTE · SEM VALIDADE FISCAL», no livro aparecem marcadas como «Teste» e, se forem remetidas, vão para o ambiente de testes da AEAT.
• Quando o centro vai faturar a sério, Passar para produção apaga as faturas de teste e todas as séries voltam a começar no número 1.
• Esse passo não tem volta atrás: o ecrã explica-o, pede para marcar que se compreende e para escrever PRODUÇÃO, e necessita da nova permissão «Passar a faturação para produção», que de origem só tem o administrador.
• O ecrã de Faturação e VeriFactu explica em cada bloco o que faz, e enquanto o centro estiver em teste há um aviso no topo para quem trata da faturação.

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Agenda, clientes e fornecedores

• Os clientes e fornecedores podem ser desativados a partir da sua ficha: conservam todo o seu histórico, mas deixam de aparecer ao pesquisar, ao marcar e ao cobrar.
• As listas de clientes, fornecedores, serviços, produtos e pacotes têm a caixa «Incluir também os inativos» para ver o que está inativo.
• O manual abre-se a partir da aplicação, no idioma que estiver escolhido: com Manual de utilização, na parte de baixo do menu junto à versão, e a partir da janela de ocorrências. E começa pelo que mais falta faz: como pedir ajuda.

Faturas e VeriFactu

• O Turnera já pode faturar como exige o VeriFactu. Vem desligado: ativa-se em Administração → Faturação e VeriFactu, com a nova permissão «Faturação e VeriFactu», que de origem só tem o administrador, e com o NIF e a denominação social do centro nas Preferências.
• Com a faturação ativada, cada venda paga sai com a sua fatura simplificada numerada, com a discriminação do IVA e um código QR, e cada reembolso com a sua retificativa.
• Cada unidade escolhe o prefixo das suas séries. O número é prefixo, ano e sequencial, como S1-2027/000123.
• No histórico do cliente, o botão Fatura completa reemite o talão com o seu NIF e a sua morada. É necessária a permissão «Fazer fatura completa».
• Em Relatórios, o Livro de faturas diz como está cada uma na AEAT e é descarregado em Excel com o lançamento resumo diário. É necessária a permissão «Livro de faturas».
• A remessa à AEAT ativa-se à parte, quando o centro nos der poderes perante a Agência Tributária e o certificado estiver instalado. Entretanto, os registos aguardam em fila sem se perderem.

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Turnera em alemão e em português

• A aplicação pode ser usada em alemão e em português (de Portugal), além de em espanhol e em inglês. Cada pessoa escolhe o seu no seletor do topo.
• Os talões, orçamentos, relatórios e e-mails saem no idioma do cliente, que agora aparece na sua ficha, e não no de quem os imprime.
• Os consentimentos podem ter o seu texto em vários idiomas: o cliente lê e assina no seu, e o iPad fala-lhe nesse idioma.
• O aviso por WhatsApp também: o centro escreve-o em cada idioma e a cada cliente abre-se-lhe no seu, com a data escrita como se lê aí.

História clínica: a dor e as fotos de cada sessão

• Em cada evolução, e ao abrir um caso, pode-se marcar «Há dor» e atribuir-lhe um número de 0 a 10 com uma barra que vai de verde a vermelho. No caso, cada evolução leva a sua dor numa etiqueta da mesma cor, e aparece também no PDF.
• Cada evolução admite até três fotos para acompanhar a olho como muda uma lesão ou uma cicatriz. A partir de um tablet ou de um telemóvel podem ser tiradas no momento. O Turnera reduz-as antes de as carregar e retira-lhes os dados da câmara, como o local onde foram tiradas.
• Por cima do tratamento, os medicamentos comercializados em Espanha sugerem-se ao escrever três letras do nome, com a sua substância ativa e se levam receita. Vêm do CIMA, da AEMPS, sempre atualizado. Ao escolher um, é adicionado ao tratamento, que continua a ser texto livre.

Centros de treino: o acompanhamento do aluno

• Num clube, numa academia ou num ginásio já não aparece nada de história clínica. Cada aluno tem os seus programas, com o seu objetivo, o seu ponto de partida, a avaliação física e o plano de trabalho.
• Dentro de cada programa escrevem-se as notas de sessão: o que foi trabalhado e como correu, com até três fotos.

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Recomendar o Turnera

• No topo, junto ao idioma, a direção tem o botão «Recomendar o Turnera» com o código do seu centro, pronto para o copiar ou enviar por WhatsApp ou por e-mail.
• Por cada recurso que o centro recomendado contratar, o utilizador ganha um mês grátis, quando esse centro pagar a sua primeira mensalidade e até doze meses por ano. O centro recomendado não paga a colocação em funcionamento e tem o primeiro mês grátis.

Acertar a caixa, finalmente sem papel

• Novo ecrã de fecho de caixa. Todos os dias, o Turnera mostra o que foi cobrado em numerário e com cartão. O utilizador escreve o que há na caixa e o que marca o terminal de pagamento, e o Turnera diz-lhe de imediato se a caixa bate certo ou quanto falta ou sobra.
• Se não bater certo, pode ver as cobranças uma a uma até encontrar a que falha.
• Ao carregar em «Fechar caixa», o fecho fica guardado na lista de caixas. A partir daí pode consultar qualquer dia anterior, e a direção pode reabrir uma caixa se for preciso corrigi-la.

Escolher tratamentos pelo seu código

• Cada serviço pode ter um código abreviado, como IDEE20. Na marcação, a «Seleção rápida» permite marcar vários serviços pelo seu código de uma só vez.