Software para clínicas
de estética, fisioterapia e podologia.

Não, a menos que o utilizador o permita expressamente. O Turnera distingue quatro perfis —direção, receção, profissional e consulta— e o da receção não inclui a parte clínica por defeito. Pode atribuir-lho se no seu centro fizer sentido, mas como decisão sua e não por descuido nosso.

Sim. Fica registado quem entra em cada ficha e quando, e a direção do centro pode consultá-lo. É uma obrigação sua como responsável por esses dados, por isso preferimos entregá-lo já tratado.

Em servidores dentro da União Europeia. Com históricos clínicos lá dentro, isso não é uma preferência técnica: é o que evita uma conversa incómoda se um dia alguém perguntar.

Sim, e é obrigatório para ambas as partes: um contrato de subcontratação de tratamento de dados. O utilizador é o responsável pelos dados dos seus pacientes e nós tratamo-los por sua conta. Entregamo-lo assinado no início, juntamente com o que precisa para o seu registo de atividades de tratamento.

Sim. O Turnera emite as faturas como o VeriFactu exige: cada venda sai com o seu número, o seu código QR e o seu registo encadeado, e nenhuma pode ser apagada nem alterada: as correções fazem-se com fatura retificativa, como manda a norma. O envio automático para a Agência Tributária espanhola é ativado em cada centro quando nos autoriza. Segundo o calendário em vigor, as sociedades ficam obrigadas a 1 de janeiro de 2027 e os trabalhadores independentes a 1 de julho de 2027.

39 € por mês com dois recursos incluídos. Cada recurso adicional custa um pouco menos que o anterior, e com dez paga 90 €. A partir daí, 5 € por cada recurso adicional até vinte. Com mais de vinte, falamos. Preços sem IVA, e se pagar o ano adiantado oferecemos-lhe dois meses. Calcule o seu em Preços.

Cada espaço que pode estar ocupado em simultâneo na sua agenda. Se no seu centro se podem atender três pessoas ao mesmo tempo, são três recursos.

• Duas cabines onde se trabalha em paralelo são dois recursos. Se dois profissionais se revezam na mesma cabine e nunca coincidem, é um.
• Quatro boxes com quatro fisioterapeutas em simultâneo são quatro, ainda que no quadro haja seis pessoas.
• Seis campos reserváveis são seis. Os monitores e quem está na receção não contam.

Sim, e é a primeira coisa que fazemos. Trazemos clientes, serviços e tarifas, produtos, profissionais, pacotes de sessões e sessões pendentes, marcações, visitas feitas e processo clínico. Basta-nos folhas de Excel ou CSV, que é o que todos os programas do setor sabem exportar.

Não. Trazemos os seus dados duas semanas antes e no dia da mudança trazemos apenas o que tiver acontecido entretanto. Continua a trabalhar no seu programa até ao último dia.